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ESSAP app for iPhone and iPad


4.6 ( 8176 ratings )
Business
Developer: Dessarrollo Essap
Free
Current version: 1.6.3, last update: 3 months ago
First release : 07 Aug 2023
App size: 39.23 Mb

Esta aplicación permite a la ciudadanía de Paraguay, registrar interacciones dirigidas a la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (ESSAP), entre las que se encuentran: Reclamos, Consultas, Opiniones, Denuncias, etc.

Estas interacciones se procesan directamente por funcionarios de ESSAP en el Sistema Integrado de Agua, Saneamiento, Obras y Reclamos de la ESSAP, permitiendo dar un seguimiento integral a todas las interacciones, desde la recopilación de los datos a través de la aplicación; la derivación de las mismas entre los distintos departamentos de la ESSAP que intervienen en su solución; la asignación de cuadrillas de trabajo para solucionar los problemas en el campo; hasta la respuesta final a los usuarios.